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「100年存続企業」を目指す中小企業を応援します(1/3)

井上光(いのうえ・ひかる)さん

ワーク形式の研修で「承認」を学び、実践します

 「新たな人材の採用が難しい、採用してもすぐ離職してしまう――。多くの中小企業が抱えている悩みです」と話すのは、合同会社100年存続企業応援団の代表を務める井上光さんです。社労士として多くの中小企業と向き合ってきた経験から、社内のコミュニケーションや風通しのいい雰囲気づくりが悩み解決の鍵になると実感しています。「効果的なのが、ワーク形式の研修を行うこと。管理職だけ、一般社員だけと区切って行うのではなく、社長や役員、管理職も部下も一緒に参加することが重要です」。100年存続企業応援団では、このような研修を通して、これから100年以上存続できる会社づくりをサポートしています。

 研修では、相手を「承認」することを学びます。ここでいう承認とは、相手が気づかない能力、資質、業績、貢献、成長、可能性などについて、その事実を本人に伝え、自覚させることです。「少人数のグループに分かれてもらい、どんなふうに会社の役に立っているか、どんないいところがあるか、面と向かって言葉で伝え合います。普段は忙しかったり恥ずかしかったりして、なかなか口に出せない部分ですが、伝えないと伝わりません。きちんと伝えることで、この会社で頑張ろうという気持ちが生まれ、モチベーションが上がります。離職を防げるのはもちろん、会社の成果や働く人のメンタルヘルスの向上にもつながっていきます」。単に褒めるのではなく、事実に基づいて伝えるというのがポイントだそうです。

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【次ページ】 承認を具体的に理解するツール「承認カード®」

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読売新聞 マイベストプロ

「承認」し合う研修で、社員のモチベーションを高め離職を防止

会社名 : 合同会社100年存続企業応援団
住所 : 大阪府大阪市中央区平野町3-1-8 プロスパー平野町ビル204号 [地図]
TEL : 06-6484-5547

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