コラム

 公開日: 2014-12-11 

五つ星の結婚式場、会場

先日、久しぶりに大阪のリッツ・カールトンでの結婚式があり、一眼レフ動画を駆使してビデオを撮ってきました。
ミシュランが食べ物を提供するところにランクをつけていますが、結婚式場にもそのようなものがあれば良いと思う。
なぜならば、あまりにも低級な対応をするところがたくさん見受けられるからです。
そんな中で、私が大阪で一番と思うところはリッツ・カールトンであるということのお話です。
私に権威はありませんが、どこも結婚式場のランクを決めないので、あえて思うがままに星をつけてみたい・・・そう思ったのでした。もちろんリッツの評判は世界的にみても良く今更宮本が何を言うかという批判は甘受しますが、ここはわがままの思い通りのコラムを発信する場所でありますから、あえてそうします。
まず、リッツには五つ星を付けてここと比べて他所の会場はどうかということをこれから、日記のようにコラムに載せていきたいと思います。私が他の会場へブライダルビデオを撮りに行くときは多くは持ち込みという形をとることになります。
持ち込みは当然外部の人であり、ホテルに利益をもたらさない人であり、会場には来てほしくない人になる・・といっても良いでしょう。そうすると会場に入って挨拶を関係者にしたのちいろんな場面で対応が冷淡になってくるのを感じることがあります。これが一部スタッフや関係者だけの時もありますが、ほとんど接する人全員がそうであるなら、そんな会場は星ひとつも上げることが不可ですね。そんな会場があるんですか?といわれるでしょうが、あります。先日は京橋のホテルでそんな待遇を受けました。
リッツにはそんな嫌味さを一切感じさせない行き届いた教育があるのか?とにかく感じよく過ごせるところです。お客さんにたいして慇懃でいやみなそのような態度を取ることは絶対に許せない会場ですが、私のようなスタッフにもじつは同じことが言えるのです。いやな思いは伝わるのです。それが、全体的に見て長い目で見てホテルのイメージを悪くするのだということを星ひとつの会場とスタッフなどは想像もできないのでしょう。

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