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顧客に喜んで、得して、ホッとしてもらうファイナンシャルプランナー(1/3)

釜口博 かまぐち ひろし

目指すは「かかりつけファイナンシャル・プランナー」

 BYSプランニングは、ファイナンシャル・プランナーの事務所。ファイナンシャル・プランナー(以下・FP)という資格は名前こそよく耳にしますが、「保険の見直しをしてくれる人」のイメージが強いのでは?
 「実はFPの仕事の中で保険は一部なんですよ。FPが扱うのは保険、年金、相続、税金、不動産、金融資産、つまり私たちの生活の中のお金にまつわる、ありとあらゆることを扱っています」と説明してくれたのは、BYSプランニングの釜口博さん。お金に関する問題は私たちの生活に直結、特に就職や結婚、出産、転職、相続など、人生の節目節目で大きな変化をもたらします。にもかかわらず、いずれも仕組みが複雑で、十分な知識がないと、なかなか正しい判断ができないのも現実。「そんなとき、力を発揮するのがFPです。風邪を引いたらかかりつけのお医者さんに診てもらうように、人生に変化があったときにはFPに相談する。そんなかかりつけFPになりたいですね」
 社名の「BYS」は「by your side」の略。「『いつでもあなたのそばに…』という意味です。お客さまのそばでサポートできるプランナーでありたいと思っています」と釜口さん。事務所には『BYS三か条』として『お客さまに喜んでもらう・お客さまに得をしてもらう・お客様にホッとしてもらう』と掲げられていました。「私は会社を大きくしたいとは思いません。それよりもお客さまとずっとお付き合いしていきたい。お客さまの立場に立つFPでありたいのです」

<次ページへ続く>

【次ページ】 顧客のニーズにあった商品を提案したいから、独立して事務所設立

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店名 : FP事務所 BYSプランニング
住所 : 大阪府大阪市天王寺区東高津町11-7 上本町グランディムビル1002 [地図]
電話 : 06-4305-4425
受付時間 : メールでしたら、24時間いつでも構いません。
電話でのご連絡も基本的フリーです。
定休日 : お客様次第、基本的には休みなしです。

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