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コラム一覧

プロが執筆するコラムを新着順でご紹介します。

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山本 薫

2017年11月21日 投稿

月便り 9月号

お盆に帰省をしました。 卒業以来年3回のペースで開催されている、地元の仲間との食事会に参加しました。 その際、6年前の東北大震災直後に亡くなった一人の友の話が出ました。 その友は、定年間際に癌で亡くなったのです。 「命は限りがあるもの」ということを教えられました。 当時、それぞれが“これからは自分のやりたいことをやろう”、と話し合ったことです。...

山本薫

帰省

山本 薫

2017年11月21日 投稿

月便り 10月号

10月12日、年金シニアプラン総合研究機構が開催する 「年金ライフプランセミナー」の講師を務めます。 その関係で、楠木新さんの「定年後」と岸本裕紀子さんの「定年女子」 という2冊の関連図書を読みました。 印象深かったのは「定年女子」のほうです。 女性の実情を女性の視点から書かれており、 目の付け所が新鮮で、いろいろ感心させられました。 (男女の違い)...

山本薫

定年男子・定年女子

山本 薫

2017年11月21日 投稿

月便り 12月号

急に寒くなってきました。 例年12月に入るまではコートは着用しないという自分なりの取り決めを 長年守ってきましたが、今日の最高温度が11度との予報で自主規制を撤回し、 今年初めてコートを着ました。 通勤途上、周囲を見渡してもコートを羽織っている人のほうが多く、 やせ我慢しなくてよかったとホッとしました。 この寒さは11月一杯は続くようです。...

山本薫

コート

山本 薫

2017年11月21日 投稿

月便り 11月号

夏にスバルのSUV車を購入しました。 遅まきながら、運転支援技術である〝アイサイト″の機能を使ってみました。 「全車追跡型クルーズコントロール(ACC)」という機能です。 この機能をセットをすると、前の車に合わせて自車が追従します。 すなわち、前車に合わせてスピードを自動でコントロールしてくれます。 そして、前車が止まれば自車も止まります。...

山本薫

全車追跡型クルーズコントロール

木野本 美千代

2017年11月21日 投稿

薬局チェーン店における接客

先日心斎橋に出かけたおり、 夕方になれば足の踏み場もないほど、人、人、人の波!に改めてびっくり!しました。 その大半は、中国や韓国、台湾などの外国人観光の方々です。 お店も中国語や韓国語でのご案内が多く、とてもありがたいお客様 であることが日本人からも見て取れます。観光面からしても、その取組は、 今後日本に益々来ていただくためにもとても大事なことです。...

木野本美千代

海外旅客と日本人のお客様対応力

岸本 貴史

2017年11月21日 投稿

【参加者の評価は?】11/20開催『経営ビジョンとお金の両立法セミナー』

11月20日(月)、大阪狭山市文化会館(SAYAKAホール)にて、『経営ビジョンとお金の両立法セミナー』を開催しました。 セミナーでは、 ・会社のお金の流れを、シンプルな図を描くだけで把握できるようになる ・バランス経営の重要性について理解し、脱ドンブリ経営のきっかけを創る ・値上げや値下げなどの営業活動が、会社の経営数字にどう影響するかがシミュレーションできるようになる...

岸本貴史

経営

工藤 敏光

2017年11月21日 投稿

悪徳業者に注意!遺品整理業者の選び方と判断基準

どういった業種であろうと、少なからず悪徳な業者は存在しています。遺品整理業者においてもそれは同様で、故人の大切な思い出の整理を心ない業者に依頼したことで、金銭的にも精神的にも大きな損害を受けたというケースは少なくありません。...

工藤敏光

遺品整理

西野 毅

2017年11月21日 投稿

問題社員の対応 並・上・特上

このところ人事制度について取り上げて きましたが、もっと女性社員のトラブル について取り上げて欲しい、そんな ご意見をいただきました。 そこで、今日は問題社員の対応について お伝えしますね。 女性が多い職場に行くと、色んな問題が 起こります。 特に、今介護業界の方とお話する機会が 多いのですが、どこも経営者や管理者の 方達は悩んでおられます。...

西野毅

マネジメント

馬上 久恵

2017年11月20日 投稿

コミュニケーション効果が上がる美しい立ち方

マナー&パーソナルカラー、スタイリングの個人レッスン教室「アプローズオブカラー」大阪福島区、堺   こんにちは。馬上久恵です。 先日「正しい姿勢と美しい歩き方」のレッスンを行いました。 背中が丸まった姿勢、猫背になっている人をよく見かけます。 猫背の状態では、どんな洋服も綺麗に着こなすことはできません。...

馬上久恵

美しい立ち居振る舞い

杉浦 直樹

2017年11月20日 投稿

「陸王」には中小企業経営のエッセンスが詰まっている

池井戸潤氏の小説はビジネスマンであれば皆引き込まれると思います。「下町ロケット」「ルーズベルトゲーム」「半沢直樹」しかり、いかにも実話にありそうなことをリアルに描いています。これらドラマ化されたものはすべて大ヒットとなっており、今は「陸王」という零細企業で倒産寸前の足袋製造会社が、起死回生をかけてランニングシューズを開発、実業団のスター選手に履いてもらう夢を追いかける感動の名作です。...

杉浦直樹

雑感

葛西 久仁子

2017年11月20日 投稿

4.良い上司とは、分からない部下が分かるように教えられる上司です

こんにちは、葛西久仁子でございます 今の時代、モラハラ・パワハラと世間が騒いでいるため ひどく叱責しながら指導する方も減りつつあるように思いますが 優秀な人や自分の上司が叱責するタイプであった人は 往々にして厳しい指導を行なう傾向があります 末永く組織を運営していくためには 感情的でなく、理性的に指導できるスタッフを 育てていかなければなりません...

葛西久仁子

コラム【人財育成術】

渡井 健次郎

2017年11月19日 投稿

第11回あんしん終活葬祭展「住吉区民センター」

2017年10月20日住吉区民センターにて第11回あんしん終活葬祭展を開催しました。 大規模な葬祭展を開催して11年が過ぎました。 芋忠本店では不明瞭と思われている葬儀業界を透明化してわかりやすく皆さまに伝える事が 大阪でもっとも古い老舗葬祭業としての会社の使命だと思います。 11月26日日曜日には、住吉区民センター会議室にて終活セミナーを開催します。...

渡井健次郎

葬儀セミナー

村越 真里子

2017年11月19日 投稿

真里ちゃん調べ

夫婦問題の相談業を始めてボランティア期間を含め約20年 メール相談、無料相談を数えると、件数にしたら5万件は超えます。 そんな中、ある種の統計めいたものが自分の中で貯まってきました。 自分ファイル・・・・・自分引き出し・・・・・自分フォルダー 名前はともかくとして、私の相談事例をサンプル別に分けると、ある種パターンがあることに気づきました。 それをマニュアルと考えたらいいのか?...

村越真里子

ムラコシズム、つぶやき

小林 一也

2017年11月19日 投稿

キャッシュフロー経営はおカネという単位で測れる面の経営

キャッシュフローという言葉は、文字通り、おカネの出入りを意味していますが、日本語では現金資金と訳されることもあります。資金とは、事業など何かをするための元になるおカネのことを言い、元手という日本語があります。ということは、元手を見ながら、元手を増やすことに、より視点を当てた経営をキャッシュフロー経営と言うと捉えることができます。...

小林一也

キャッシュフロー経営

一階 良知

2017年11月19日 投稿

「子どもがゲームばかりして…」とお困りのお母様へ(小学生からのプログラミング教育)

大阪市西区・肥後橋のプログラミング教室 ITえき塾 塾長の一階(いっかい)です。 2020年にプログラミングが 小学校で義務教育化されます。 子どもさんを 「プログラミング教室に 通わせた方が良いのかしら?」 とご検討中のお母様も増えてまいりました。 でも「プログラム教室」に通わせる、 といっても分からないことだらけで、 ご不安にお感じのお母様も多いように...

一階良知

教育

小川 多栄子

2017年11月18日 投稿

ワードローブチェックの40代男性のお客様サービスで。

 とっても素敵なオシャレなお客様で。。。  40代の男性のお客様の ワードローブチェックサービスで行って来ました。 会社経営されてるのと、硬いお仕事ではないので、 スーツではなく、ストリートファッションがメインで、 アメカジ、モード系、ラフカジュアル、 お仕事では、きれい目カジュアルスタイルと、 巾広いテイストを着る着る方で、...

小川多栄子

30代40代50代男性のオシャレ

西野 毅

2017年11月18日 投稿

中小企業にふさわしい人事制度

大企業と中小企業では根本的に異なる 部分が多いです。 まず、中小企業の実態について考えてみ ましょう。 全ての企業に当てはまる訳ではありませ んので、「うちは違うよ!」という方はス ルーして下さいね。 中小企業の実態 1. 給与体系がない 2.人事担当者がいない 3.評価できる管理者がいない 4.社員育成のしくみがない 5.制度の運営ができない...

西野毅

人事制度

岸本 貴史

2017年11月17日 投稿

従業員アンケート(社員アンケート)の目的は?

皆さんは、理想の職場とはどんな職場だと思いますか? 私は仕事柄、経営者の方と話をする機会が多いのですが、よく、「もっと職場をよくしていきたい」「従業員にイキイキ働いてもらいたい」という声をお聞きします。...

岸本貴史

職場環境

木野本 美千代

2017年11月17日 投稿

社員の所作から悩んでいらっしゃる経営者様へ

・アイコンタクトとらない ・朝の挨拶をしない ・皆まちまちな格好で仕事に来る ・社内で履き替えた靴がクロックス!? ・客先での態度が心配・・・・ ・取引先の客から、営業が「最近顔を出さない」と言われた。 ・客先で社員の態度がでかい、と言われた。 でも、中々口に出せない。 何とか認識してもらう方法はないものか・・・ 経営者として、上司として、...

木野本美千代

行動規範を作りませんか

葛西 久仁子

2017年11月17日 投稿

3.お客様を見つめる人材を育てる その2 

こんにちは、葛西久仁子でございます 持って生まれた性質や、私的な感情も影響してしまうのが 職場での上下関係です 人間ですから、 時にはそういうことがあったとしても仕方がないように思えますが 前回の投稿と同様、第一に考えなければならないのは お客さまのことを思う気持ちなのではないでしょうか  3.お客様を見つめる人材を育てる その2  ...

葛西久仁子

コラム【人財育成術】

馬上 久恵

2017年11月16日 投稿

自分に自信がつく色 ~クリスマスカラーを楽しむ~

マナー&パーソナルカラースタイル 個人レッスン「アプローズオブカラー」大阪福島区・堺・神戸 こんにちは。馬上久恵です。 皆様は自分と他人を比べてしまうことはありますか? 自分と他人を比べて、安心したり落ち込んだり。 「あんな風に素敵になりたい!」と憧れる気持ちを持つことはとても大切です。 ですが嫉妬心、人を妬むという感情はけっして美しいものではありませんね。...

馬上久恵

色とマナーで心も所作も美しく

村越 真里子

2017年11月16日 投稿

何故 妻を悪く言うのか?

俳優のいしだ壱成さんに、新たな恋人の存在が発覚しました。 今朝のワイドショーでは、インタビューする記者の前で、彼女に電話するという惚気っぷり。 テレビやメディアは、なるべく新しい記事が欲しいから、いしだ壱成さんのご機嫌を損ねないような質問に終始します。 でもね、本当に先月離婚のニュースがワイドショーを賑わしたばかりなのに、今では新たな彼女と半同棲中だそうです。...

村越真里子

大変だ!夫婦の緊急事態発生

西野 毅

2017年11月16日 投稿

大企業の人事制度を真似ると失敗する!

前々回、人事評価制度の目的は、 評価することではなく、人を育て、企業を 発展させることとお伝えしました。 評価はあくまでその為の手段! ということで、今後は“評価”を外し「人 事制度」という言葉を使います。  人事制度の骨格「等級制度」  今回は、人事制度の骨格ともいえる 「等級制度」について考えてみましょう。 「等級制度」とは、社員をそれぞれを会社...

西野毅

人事制度

内野 しのぶ

2017年11月15日 投稿

自分の怒りの癖を知るアンガーマネジメント診断

人が怒る理由はそれぞれ違います。 怒る対象や表現方法も十人十色。 自分自身が、何に怒りを感じやすいのか? 怒りの傾向がわかればその原因を避けたり自分や周りの人に与えるマイナスの影響を変えることができます。 アンガーマネジメント診断は、オンライン診断 質問に答えるだけで誰でも簡単に怒りの感情の癖を診断することができます。  総合診断  91問  2,160円(税込) ...

内野しのぶ

アンガーマネジメント

林 さゆり

2017年11月15日 投稿

愛こそすべて

ビートルズは、お好きですか? もちろん音楽の趣味なので好き嫌いはあるかもしれません。 でも、みなさん人生のうちで何度かは聞いたことはあると思います。 そんなビートルズに 「All you need is Love」という曲があります。 訳すと「愛こそすべて」という意味です。ステキですね。 あのビートルズにそう言われるとつい頷いてしまいそうですよね。...

林さゆり

小川 多栄子

2017年11月14日 投稿

冬のコーデ、一瞬でオシャレに魅せるコツとは。

 ボトムを柄物、奇麗な色目にするだけです。  冬はボトムを変えると、一瞬でオシャレに見えます。 冬はセーターやコートを着るので、 無地のトップスが増えます。 コートから見えるボトムが 華やかな柄物や、奇麗な色みなら、 すごく映えて見え、 人とはちょっと違うファッションに見えます。 普通は冬になるとセーター、コート、...

小川多栄子

30代40代50代、大人世代のオシャレ

内野 しのぶ

2017年11月14日 投稿

ムダなイライラを減らすには、怒らせているものの正体を知ること

『プリンターってなんで印刷しようとしているときに限ってうまく動かないのよ!』 先日から、印刷しようとすると色がかすむ、色飛びする、紙詰まりする。。。 『もぉ!!!いい加減にして!!』 こんな経験を持った方多いのではないでしょうか? 今回は、私たちをイライラさせるものの正体をお伝えしたいと思います。  イライラさせるものの正体 ...

内野しのぶ

アンガーマネジメント

鈴木 圭史

2017年11月14日 投稿

電子タバコは禁煙エリアで吸ってもいい?

 近年、アイコスなど「電気加熱式タバコ(電子タバコ)」の人気が高まっています。煙が出ないため副流煙の問題はないとされていますが、分煙ルールは自治体や場所によってまちまちで、少し混乱しているといえるかもしれません。職場の分煙ルールにおいても、この電子タバコの取り扱いが問題になることがあります。...

鈴木圭史

よもやま話

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