コラム

2015-12-24

シーズの設定、自社の強みを把握するには?

社内に蓄積された技術、アイディアやノウハウ、所有する独自の設備などは、製品開発に活かすことのできる自社の強み(シーズ=種)です。自社内には、新製品の開発に結びつく多くのシーズが散在しているはずです。
自社内のシーズをもとに新たなニーズを引き出すことができれば、さらに自社の強みが増します。

『シーズ』とは?

日本語で『種』を意味する『シーズ(seeds)』は、製品開発においては社内に蓄積された技術、アイディアやノウハウのほか、所有する独自の設備などを指します。

製品開発プロセスの手法として、社内技術やノウハウから生み出す『シーズ型』と、顧客や市場の要求に応える『ニーズ型』があることは以前ここで解説させていただきました。

シーズは内部(社内)から、ニーズは外部(顧客や市場)からの要因であり、最終的にはその両方を上手くミックスさせることで良い製品開発ができ、次につながる自社の強みとなるでしょう。

社内のシーズを洗い出して整理する

社内に散在するシーズはそのままでは有効に機能しないことが多いため、まずはシーズを洗い出し、整理する作業が必要です。

具体的には、自社の商品や技術の特徴、顧客からの評価、自社の歴史などをさまざまな視点からリストアップします。自社の強みを明確に把握できていないことも多く、この作業は意外と労力を要するかもしれません。

リストアップする『シーズ』は、市場や業界でナンバー1である必要はありません。また、シーズとなり得るのは目に見えるモノや独自技術だけとは限りません。データ化されていないノウハウやアイディア、人材や人脈などもリストアップできるでしょう。それらのシーズをリストアップすることが、自社の強みを把握する第一歩になります。

シーズがニーズを引き出す

新製品の開発はそのほとんどの場合、何らかの形で自社の既存技術がベースとなります。ここでもう一度、以前ご紹介したアンゾフの成長戦略マトリクスを見てみましょう。

アンゾフの成長マトリクス


今勝負している既存市場から新製品開発(横方向)へ向かうにしろ、新市場(縦方向)を開拓するにしろ、スタートは既存製品/既存市場です。つまり、今ここにこそ将来の成長の鍵を握る自社の強みとなる『シーズ』が存在するのです。

自社の強みとして成長する可能性のある「種=シーズ」を明確に把握しておくことで、自社が応えられる顧客や市場のニーズの幅も深さも大きく広がることでしょう。

例えば「今この大きさでこの性能が出ているが、もっとサイズを小さくしてさらに高性能な製品にできないか?」という自社の既存技術がベースとなった顧客からの要求、すなわちシーズからニーズを引き出すことが可能になります。

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