コラム

2015-12-28

商品企画7つ道具とは?

通常の調査分析では見つけにくい顧客や市場からの隠れたニーズを掘り起こし、標準的な商品企画プロセスを支援するツールが「商品企画7つ道具」です。

商品企画の流れと手法は、時代のトレンドや状況に応じてリニューアルしていく必要があります。

一定のマニュアルに沿った企画プロセス手法を採用することで、データの定量分析と定性分析ができ、あらゆる視点からできる限り漏れなく企画を固めていくことができます。

商品企画7つ道具とは?

商品企画7つ道具は(財)日本科学技術連盟が、商品企画に必要な調査やデータ分析、アイディア発想などの手法を商品企画の流れに沿ってまとめた商品企画の支援ツールです。

この手法に従って商品企画のプロセスを進めることにより、商品企画に必要な調査・分析や検証作業を効率的かつ効果的に進めることができると言われています。

7つ道具の流れと手法

従来の7つ道具は、
【調査】(1)インタビュー調査、(2)アンケート調査、(3)ポジショニング分析
【発想】(4)アイディア発想法、(5)アイディア選択法
【最適化】(6)コンジョイント分析
【リンク】(7)品質表
から構成されていましたが、近年のさまざまな状況の変化に対応し、以下のように流れと内容が見直されています。

【発想】
(1)仮説発掘法:『フォト日記』や『仮設発掘アンケート』などを通し、隠されたニーズの仮設を大量に導き出します。
(2)アイディア発想法:たくさんのアイディアを発想するための手法を用い、仮説から企画アイディアを発想します。

【検証】
(3)インタビュー調査:少数ユーザーに対して対話形式で調査を行い、企画アイディアを深掘りします。
(4)アンケート調査:ユーザーにアンケートを実施し、データ分析を行うことで、企画の方向性・有効性などを分析します。
(5)ポジショニング分析:これまでのデータを元に、競合製品との比較分析や優位点を明確にします。

【最適化】
(6)コンジョイント分析:より具体的な企画サンプルについて市場調査を行い、企画の検証と最適なコンセプトを決定します。
【リンク】
(7)品質表:決定企画の内容を、製品設計に落とし込みます。

7つ道具を利用するメリット

新しい7つ道具では、通常の調査分析では見つけにくい顧客や市場からの隠れたニーズを見つけ出し、定量データと定性データも活用しながら独自の商品企画に落とし込んでいくことができます。

データとそれに基づく検証結果をもって企画プロセスが進むため、勘に頼ってやみくもに作成した企画書と比較して絶対的に説得力が増します。また、仮説やさまざまなアイディア発想法により独創的な商品のアイディアも生まれるでしょう。

従来型の7つ道具では外部要因の現実を調査・分析すること、すなわち顧客や市場の視点からはじめていたのに対し、新しい7つ道具は隠れたニーズの掘り出しやさまざまなアイディアの発想からはじめているのも注目すべき点でしょう。

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