コラム

2016-03-21

はじめまして

はじめまして

このたび、マイベストプロに加わりました
人材教育と育成 ヒトテラス
代表の金城 あや と申します。

客室乗務員やエステティシャン、秘書や飲食店、営業販売などなど・・・
たくさんの接客サービスの現場を経験して、マナー講師になりました。

そのような様々な職種での経験談などを散りばめて
【わかりやすく】【楽しく】【すぐに使える】
研修を実施しています。

これまでの実績例を挙げると

①企業、団体、個人店向け接客接遇マナー研修・OJT研修
 大阪、和歌山、兵庫、京都、滋賀の大手も含む企業、同友会、販売店、美容関係
 での座学研修、並びにOJT研修を実施
 大阪市内にある企業研修会社の講師としても座学、OJT研修を担当

 ☆基本のビジネスマナーはもちろん、プレゼン能力アップ、販売力アップ、CS向上
 ミドルマネジメント(店長、No.2、リーダー)向け指導力アップ、計数管理など
 必要に応じて、サービスの現場にて直接指導(OJT)も承ります。 

②キャリアアップ助成金対象キャリアアップ講座
 キャリアアップ助成金対象企業向けOFF JT(座学)講座担当

③高校・大学でのキャリア授業
 広島、松山、神戸、大阪、奈良、和歌山での学生向けキャリア授業と
 就職活動・インターンシップ直前マナー講習担当

④秘書検定(2級・準1級)対策講座
 大学キャリアセンターご依頼の課外講座担当

⑤インプロ(即興劇)ワークショップ
 キース・ジョンストンが確立したインプロ(即興劇)のゲームを通じて
 個人の表現力向上、コミュニケーション能力向上や組織のチームワーク力向上
 などを図る講座を実施

⑥個人向けプライベートマナーレッスン・マナーインストラクター養成
 ご希望に応じたプライベートレッスンを承ります。
 また、「マナーの大切さをたくさんの人に伝えたい」と願われる方への
 【インストラクター】としての養成講座も承ります。

 企業、団体、個人を問わず一社ごと、お一人お一人のご要望に合わせた
 カスタムオーダーの研修をご提案いたします。

コラムではマナーをいろいろな角度からご紹介していこうと思います。
よろしくお願いいたします。


この記事を書いたプロ

人材教育と育成 ヒトテラス [ホームページ]

マナー講師 金城あや

大阪府大阪市 [地図]

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