中西香菜子 - 法人向けスマートフォン導入支援のプロ

携帯電話やスマートフォンの活躍は、単なる連絡手段にとどまりません

　携帯電話は生活になくてはならないものになりました。個人所有率は90％を超え、さらにスマートフォンが台頭してきたことで、従来の携帯電話とスマートフォンの両方を持つ、いわゆる「2台持ち」の人も増加しています。しかし、携帯電話やスマートフォンの法人契約になると、その数は全体の3割にも満たないのだとか。しかも、その多くが大企業。社員に携帯電話やスマートフォンを貸与している中小企業になると、圧倒的に少ないのが実情です。

　大阪市西区、靭（うつぼ）公園の近くにオフィスを構えるエビスマーケティング株式会社は、中小企業への携帯電話やスマートフォンの導入を支援し、「営業活動の効率化」や「経費削減」を実現しています。エビスマーケティングに勤務する中西香菜子さんは、「クラウドサービス」の充実に伴う、「携帯電話やスマートフォン活用のメリット」を力強く語りました。「例えば、スマートフォンを導入すれば、営業スタッフが外出先からでも顧客の情報を確認することができます。情報共有のスピードが営業活動の鍵を握っているともいえますので、スマートフォンの活用は「営業活動の効率化」に効果的です。また、スケジュールをリアルタイムで登録できますので、従業員の行動管理にも貢献できます。携帯電話やスマートフォンは活用次第で可能性が無限に広がるんですよ！」

　すでに携帯電話やスマートフォンを貸与している中小企業も当然ありますが、中には何の規定も設けずに従業員に貸与しているところも少なくないとか。「携帯電話やスマートフォンは、たくさんの顧客の個人情報が登録されているツールですので、しっかりと会社が管理するようにしなければなりません。会社の資産となれば、強制的に管理ができますから」。携帯電話やスマートフォンは便利な分、使い方が多様で、使い方次第で享受できるメリットに大きな差が生まれます。導入・見直しの際には、中西さんのような専門家に相談することが良いのではないでしょうか？

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