コラム

 公開日: 2013-11-26  最終更新日: 2014-05-23

お客様の声から学ぶ

こんにちわ!

相談できる宝石屋 越野 泰明です。

いつもリフォームしていただいたお客さまから、
「今回のジュエリーリフォームの通信簿」
と題したアンケートにお答えいただいております。

そこには素敵なジュエリーの思いが綴られてたり、
また出来上がった商品への賞賛の声、そして当店への感謝の気持ち。

いつもありがたく拝見しております。

そして中には貴重なお声を頂くことがあります。

今回いただいたお声の中にこういったものが・・

「◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

仕上がりがいついつとわかった時点で連絡をいただけると
嬉しかったです。」

そうです。

出来上がりのご連絡のことですね。

実はこちらのお客様。

来月に控えた娘さんの結婚式に身に着けていくジュエリーの
ご依頼をいただいておりました。

反省ですね。

お預かりから、お渡しまで。

常に安心感を抱いていただけるサービスをご提供することが
我々の使命。

忘れていたことを思い起こさせていただくお客様のお声でした。

ありがとうございます娘の結婚式のためのジュエリーリフォームhttp://!

これからの自店のサービスに取り入れていこうと思います。





出来上がった指輪はとても気に入っていただいてよかったです。


価格等の詳細はコチラのページをご覧ください。



この記事を書いたプロ

相談できる「宝石屋さん」-箕面のちいさな宝石屋- [ホームページ]

ジュエリーデザイナー 越野泰明

大阪府箕面市船場西1-8-9 船場ビルディング2A [地図]
TEL:072-702-1646

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