コラム一覧

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5.一流。こんな人になろう

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こんにちは、葛西久仁子でございます基本を学んだ上で忠実にマニュアル通りの作業をこなすこともとても素晴らしいことですが一流はそのもっともっと上を目指しているからこそ“場の空気を読む”“思いを汲み取る”という目には見えない部分を大切にしつつ業務に就いています 5... 続きを読む

コラム【人間力】

2017-09-21

4.心が折れないように

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こんにちは、葛西久仁子でございますどんな業種であれ、色んな面で波がありますそれが分かっていてもなかなか浮上しない場合心が折れそうになることもありますねですが、どこかであなたのことを待っている人がいますその人に見つけてもらえるまで挫けてはなりません 4.心が... 続きを読む

コラム【人間力】

2017-09-18

3.人を喜ばせる魔法の言葉を言える人間になる その2

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こんにちは、葛西久仁子でございます雇用しているスタッフだけでなくご家族や友人・知人そしてもちろん、ご自分に対してもどんな言葉をかけているかで毎日が変わりますご自分にポジティブな言葉をかけることができれば周りの人たちにも同じような声かけができるでしょう 3... 続きを読む

コラム【人間力】

2017-09-14

2.人を喜ばせる魔法の言葉を言える人間になる その1

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こんにちは、葛西久仁子でございますこのコラムをご覧くださっている経営者の皆さまは毎日スタッフを叱ってばかりではありませんか?もちろん、時と場合には叱ることも必要ですが本人のやる気を削いでしまわないよう明るい未来をイメージできるアドバイスを心掛けましょう 2... 続きを読む

コラム【人間力】

2017-09-11

1.人を見かけで判断するのではなく、心そのものを見ること

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こんにちは、葛西久仁子でございます本日より【人間力】というテーマでコラムをお届けいたしますビジネスには身だしなみを整えることや応対方法などのテクニックも必要ですが“人間として大切な部分が伴っているか”がとても重要になってまいります 1.人を見かけで判断するの... 続きを読む

コラム【人間力】

2017-09-07

『問題解決力向上研修』

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こんにちは、葛西久仁子でございます先日、お友だちのHさんがご紹介くださった、某料理専門学校の教職員さま対象に『問題解決力向上研修』を実施させていただきました皆さま、朝から元気いっぱい‼️KJ法で問題点を洗い出し、5WHYを繰り返し種を見つけ、解決策の立案を... 続きを読む

研修

2017-09-04

『応対品質向上研修』全24回実施

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こんにちは、葛西久仁子でございます7月、8月と西明石へ伺っておりましたエヴァンゲリオン号 お世話になりました西明石に本社がある車に関して多角経営なさっているY社長よりご依頼いただき、全社員さま対象に『応対品質向上研修』全24回実施させていただきました社長は... 続きを読む

研修

2017-08-31

SMBCコンサルティングさま主催のセミナー

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こんにちは、葛西久仁子でございます平成8年8月8日に人財開花コンサルタントとして創業し、今月で21年が経ちました。口コミとご紹介のみでこれまで仕事ができておりますのもご縁をいただいた皆さまのお陰です。本当に有難うございます 心より感謝申し上げます記念すべ... 続きを読む

セミナー/講座

2017-08-28

7.失敗しているのは自分だけでないことに気づこう

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こんにちは、葛西久仁子でございます交渉がうまくいったときよりダメだった時のことに意識が向きすぎて周囲のうまくいっている人を羨ましく思ったり自分を責めてしまう人も多いようですがご自分を責めることより、励ますこと気持ちを切り替えることに力を注ぎましょう 7.... 続きを読む

コラム【自己啓発・目標設定】

2017-08-25

6.いつでも新しいことに挑戦する気持ちをもつこと 

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こんにちは、葛西久仁子でございます人は変化を嫌う生き物です急激にレベルの違う仕事をする機会がやってきたりすると『こんな私で良いのだろうか』と謙遜する気持ちが湧き上がってくるかもしれませんしかし、いつどのタイミングでやってきたとしても“挑戦する”という気持ちで臨め... 続きを読む

コラム【自己啓発・目標設定】

2017-08-23

5.モチベーションが下がっているときこそ、回り道をしよう

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こんにちは、葛西久仁子でございます日々の業務は同じことの繰り返しが多く長く続ければ続けるほどマンネリ化してしまいますしかしながら、新たな企画や新しい取り組みなどに積極的な関わりを持つよう心掛けていればモチベーションがそれ以上下がることはなくあなたも組織も上向き... 続きを読む

コラム【自己啓発・目標設定】

2017-08-19

4.三流の人は、一流の仕事の真似事をしてみる

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こんにちは、葛西久仁子でございます以前のコラムでもお伝えしましたがキャビンアテンダント時代は一流の接客応対を見て学ぶためプライベートな時間であっても一流ホテルへ出向きサービスを勉強させて頂いておりました一流の仕事を感じるというのは、とても大切な時間ですね ... 続きを読む

コラム【自己啓発・目標設定】

2017-08-15

3.仕事で前進するためにやったこと 

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こんにちは、葛西久仁子でございますどのような環境においても組織のことを考え和を乱さず明るく朗らかに仕事をしていると自分の望みは叶えられます 3.仕事で前進するためにやったこと  なんと幸運なことに、再び首相特別機への搭乗指示がありました。今回で2度目です... 続きを読む

コラム【自己啓発・目標設定】

2017-08-13

2.何をしたいかと聞かれたらすぐ答えられる目標を持つこと

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こんにちは、葛西久仁子でございます『自分の力だけでは到底叶わない』と思うようなことであったとしても明確な目標と熱意があればどこからともなくチャンスが訪れる場合がありますどんなに無理だと思うことでも諦めずその夢や目標を口にできる状態にしておくことです 2... 続きを読む

コラム【自己啓発・目標設定】

2017-08-08

1.常に自己品質を向上させる努力を怠らない

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こんにちは、葛西久仁子でございます本日より、『自己啓発・目標設定』のコラムをご紹介させていただきます企業研修などでスキルを習うだけでは普段の立ち居振る舞いに差が出ます自身が一流のサービスを提供するには一流のサービスを体感することが大切です 1.常に自己... 続きを読む

コラム【自己啓発・目標設定】

2017-08-04

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葛西 久仁子(かさい・くにこ)さん

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株式会社K.BLOOM(ケー .ブルーム)の代表取締役葛西久仁子さんは、人財開花コンサルタトとして、1996年より人材を人財へ開花させるプロとして活動しています。社名のBLOOMは英語で「開花」。一人ひとりの才能を見出し、そこに光を当て「心...

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