コラム一覧 :コラム【交渉術】

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4.堂々と接すると、お客様に安心感を与える 

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皆さまこんにちは、葛西久仁子でございますサービスを提供する側としてまだ数をこなせていないとき自信のなさが態度に出てしまうこともありますしかし、共に働くスタッフやお客さまからすると自信のなさそうな人に何かを頼もうとは思えないはずです自分の未熟さを隠すためではな... 続きを読む

コラム【交渉術】

2017-01-20

3.相手のタイプに合わせて交渉する(2)

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皆さまこんにちは、葛西久仁子でございます前回はCA時代のエピソードでしたが今回は航空会社を退職後、両親と経営していた割烹料理店でのお話です【1.交渉術】 3.相手のタイプに合わせて交渉する(2) JALを退職した後、私は割烹料理店を経営していました。... 続きを読む

コラム【交渉術】

2017-01-17

2.相手のタイプに合わせて交渉する(1) 

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皆さまこんにちは、葛西久仁子でございます本日はCA時代のエピソードの中でも珍しい事例です【1.交渉術】 2.相手のタイプに合わせて交渉する(1)  成田発のホノルル便でのことです。お客様のお出迎えをしている最中に、後方キャビン担当のアテンダントが血相を変... 続きを読む

コラム【交渉術】

2017-01-14

1.何ごとも覚悟を決めて取り組めば、必ず糸口が見えてくる

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皆さまこんにちは、葛西久仁子でございます本日より『交渉術』についてのマインドやポイント交渉の仕方、注意すべき点などをCA時代のエピソードも絡ませながらお伝えしてまいりますご覧くださった経営者様や、共に働くスタッフの指導・育成にお役立てくだされば幸いです+++++... 続きを読む

コラム【交渉術】

2017-01-10

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このプロの紹介記事
葛西 久仁子(かさい・くにこ)さん

顧客とともに幸せになれる関係構築を手助け(1/3)

株式会社K.BLOOM(ケー .ブルーム)の代表取締役葛西久仁子さんは、人財開花コンサルタトとして、1996年より人材を人財へ開花させるプロとして活動しています。社名のBLOOMは英語で「開花」。一人ひとりの才能を見出し、そこに光を当て「心...

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読売新聞 マイベストプロ

「心」と「技」を開花させあらゆる状況に対応できる人財に育成

会社名 : 株式会社 K.BLOOM
住所 : 大阪府吹田市千里山西4-39 B-1105 [地図]
TEL : 06-6337-8054

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葛西久仁子(かさいくにこ)

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【東京 6/6】SMBCコンサルティング主催「望む結果を引き出す交渉術」

 「望む結果を引き出す交渉術」 先日ご紹介致しました講座の同日、午後からとなりますがSMBCコン...

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