コラム

 公開日: 2017-12-20 

中国人が日本のおもてなしに感動!

 先日、「笑顔のもてなしに感動」という記事を見つけました。
寄稿者は2015年、旅行情報アプリを運営する会社代表の女性で、興味のある内容を書いています。
 数年前の訪日中国人は家電などの購入を目的にしていましたが、今はそれもネットで買えるため、日本の
文化に触れ様々な体験をしたいという需要が強まっているとのことでした。その理由の一つとして考えられるのは、
日本人の接客の素晴らしさではないでしょうか。
 中でも、彼女曰く、その接客の際の笑顔は素晴らしいと感じるとかで、
中々外国人にはまねができず、感動を受ける人が多いのだそうです。日本人にとって、笑顔でお客様と接するのは
当たり前の世界であっても、外国人にとって、それは感動与える領域なのです。



確かに、日本人の笑顔には人の気持ちを癒し、瞬時に心があったかくなる効能さえ持ち合わせていると感じます。
それだけ外国の方々にも素晴らしい感動をあたえているからこそ、
その素晴らしさを再確認し、何らかの形で人に接するお仕事では、
今一度心からの笑顔が出ているのかどうか、再確認とその実行力が問われています。

笑顔は、本当に簡単なようで簡単ではありません。
心からの笑顔で人と人との関係の再構築を図ってみませんか。

必ず皆さんの笑顔を本物にして見せます!

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