コラム

 公開日: 2014-06-03 

人を想ってお墓をつくる。

先日の事です。
お客様がお店に立ち寄られ
展示の石碑を見ながら
当家のお墓事情で悩まれていることをつらつらとお話し下さいました。
「敷地面積はたくさん有るのだけど・・・先代さんが建てたお墓が立派すぎて・・・・
そこの横には どんな石種でどんな形でお墓を建てれば良いのですか?」
と言うご質問でした。お客様の希望もたくさん話して下さいました。
洋型のお墓を希望されること。
予算内で作りたいこと。
以前のお墓にそったものであること。などなど・・・・・

子孫の知らない時代に大きな敷地の墓地を購入して最初にあまりにも立派なお墓を建立されたために
その子孫に無理が行く例でした。
お墓の現地確認をさせて頂いたところ尺角の五輪塔と尺角の和墓が建っており
石種は庵治石でした。建てられた方はもうすでにお亡くなりになっています。
この度ご相談者のお母様が亡くなられ、
生前のご様子やお母様のご意思をお聞きし、
又お客様のご希望を取り入れ
相談翌日には図面とお見積りをお届けさせて頂きました。
自信を持って持参させて頂いたのですが
、その内容はご希望にピッタリのお墓だったそうです。
それはお客様が充分納得をいいただける価格とデザインと石種でした。
「嬉しくて又感動で身体が震えるようです・・・・」 と両手を抱き抱えるように組まれお喜びでした。
私も提案をお喜び頂いた嬉しさがこみ上げました。

こんな時に思うのですがお墓を販売するということは、
「人の想いになってお墓をつくる」って言うこと・・・・
そしてより良いものを提供するという事だと。
お客様と心がひとつになった時、お客様と営業マンの関わりではなく
それを超えた人間関係に繋がる瞬間を何度も体験しています。

 
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販売職 高田治郎

大阪府高槻市古曽部町2-18-27 [地図]
TEL:0120-37-1114

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