コラム一覧

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特集記事執筆「月刊 医療経営士」

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医療経営士の活動事例をもとに日々の仕事に役立つノウハウを提供するとともに、現場を動かすうえでボトルネックとなるさまざまな問題解決につながる情報を提供する、現場での実践力向上を目指す医療経営士のための医療経営士応援マガジン『月刊 医療経営士』の2017年5月号の特集記事「医療経営士の... 続きを読む

活動報告

2017-05-06

大阪府 平成30年3月1日発足一人医師医療法人設立スケジュール

大阪府では一人医師医療法人の設立については年2回設立の機会があります。直近の一人医師医療法人設立の申請スケジュールが発表されましたのでご案内いたします。①意思表示期間:平成29年 5月22日 (月) ~ 6月2日 (金) ⇒大阪府医師会経理課(06-6763-7005)まで電話にて登録してください。... 続きを読む

医療経営の処方箋

2017-05-05

新人スタッフの教育について~教わり上手にする~

「新人スタッフを早期戦力化させるためにはどんな事をすればいい?」と院長先生や院長夫人からよく質問を頂きます。この質問の私の回答は「まずは新人さん自身が教わり上手になる事に徹してもらってください」と伝えております。これは私のこれまでの感覚でございますが、多くのクリニックを見... 続きを読む

医療経営の処方箋

2017-05-04

クリニックの傘置き場から患者さんの傘がなくなった場合の管理責任は?

<相談事例>ある雨の日、「俺の傘がない!傘が盗まれた!このクリニックの管理はどうなってんや!弁償しろ!」といつもは温厚な患者さんが受付スタッフに大声で怒鳴りました。あまりの勢いで患者さんが大声をあげるので受付スタッフはびっくりして泣き出し、業務がストップしてしまい他の患者さ... 続きを読む

医療経営の処方箋

2015-07-17

クリニックの承継開業で分院をつくりたい医療法人の理事長様へ

クリニックの承継開業のポイントを弊社のブログにて詳細にまとめました。承継外業に関するニーズは年々高まっており、弊社でも年間5件程度、毎年サポートさせて頂いております。今回は承継の契約をする前にチェックするポイントまとめておりますので参考にしていただければ幸いです。診療... 続きを読む

医療経営の処方箋

2015-07-16

不満から始まったクリニック内研修〜スタッフが研修講師になるの巻〜

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私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。連日、クリニックの雑事、スタッフに関すること、患者さんに関すること、そしてそしてありがたいけど、ちょっと面倒くさい院長に関することに追われます。なお... 続きを読む

院長夫人の日々是勉強~クリニック経営のレシピ~

2014-11-22

電子カルテとドクターズクラーク導入時に気をつけてほしいこと〜その1〜

私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。私が感じる電子カルテとドクターズクラーク導入時に気をつけてほしいこと〜その1〜昨今ご開業される先生方は、電子カルテを導入されるケースが多いことと思い... 続きを読む

院長夫人の日々是勉強~クリニック経営のレシピ~

2014-09-16

院内研修~研修後のアウトプットについて~

私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。私はクリニック内でスタッフ研修の企画・実施を担当していて研修の内容や方法に、そこそここだわりイロイロなプログラムにトライしています。今日は、研修内容... 続きを読む

院長夫人の日々是勉強~クリニック経営のレシピ~

2014-08-15

院長夫人のための実践的マネジメントセミナーの講師をしました!

私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。去る2014年6月1日にクリニック経営に携わる院長夫人のための実践的マネジメントセミナー(主催 合同会社MASパートナーズ)の講師を務めるという機会... 続きを読む

院長夫人の日々是勉強~クリニック経営のレシピ~

2014-07-20

クレーマー患者に対する診療拒否・退院要請の注意点

先日、有床診療所の整形外科を運営している院長より「クレーマー患者に対する診療拒否・退院要請はできるのでしょうか?」という相談を頂きました。今回はクレーマー患者に対する診療拒否・退院要請の注意点(医師法第19条 応召義務違反との関係)について解説致します。 (1)ポイント 1.... 続きを読む

医療経営の処方箋

2014-04-16

理念を実践している!リーダースタッフのエピソード

私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。今回のテーマは「理念を実践している!リーダースタッフのエピソード」です。また診療報酬改定の季節、そして新入職者を迎える季節です。スタッフとは、よい意味... 続きを読む

院長夫人の日々是勉強~クリニック経営のレシピ~

2014-02-14

診療報酬改定で新たな施設基準を取得する際に患者様へ伝えるべきポイント

こんばんは。医業経営コンサルタント原です。4月の診療報酬改定がございます。新たな施設基準をご検討されている医療機関にぜひ、ご参考にして頂きたい視点をNECネクサソリューションのWebサイトでの医療コラムにまとめました。ご関心のある方はぜひ!お読みください。⇒NECネクサソリューション医... 続きを読む

活動報告

2014-02-04

患者アンケートから読み解く! 患者さんへの応対のあり方- 患者さんは病院の医師・受付職員をこ

昨年より担当させて頂いております。NECネクサソリューションの医療コラムが第3回目がアップされました。テーマは患者アンケートから読み解く! 患者さんへの応対のあり方- 患者さんは病院の医師・受付職員をこんなふうに見ている!-です。患者アンケートをもとに患者さんの目線と医療従事者の... 続きを読む

活動報告

2014-01-21

病院の患者様へのあり方」をテーマにコラムの執筆

こんにちは。医業経営コンサルタントの原聡彦です。私が執筆した医療経営コラムをご案内します。NECネクサソリューションの医療コラム NECネクサソリューション様では、電子カルテなどの様々な医療システムを提供しており、ポータルサイトはそのユーザーに向けた情報サービスとして展開されま... 続きを読む

活動報告

2013-12-10

「今すぐできる!失敗しない患者クレーム対応術」という書籍を出版しました

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11月20日に株式会社日本医療企画より医療経営ブックレット医療経営士のための現場力アップシリーズ⑧「今すぐできる!失敗しない患者クレーム対応術」という書籍を発刊しました。【医療経営ブックレットの内容紹介】新しい医療経営を実践するために必要な行動力とスキルを養うブックレットシリ... 続きを読む

活動報告

2013-11-23

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2011年10月より全国の医薬品卸会社のユーザー医療機関に配布している医業情報ダイジェスト(月2回発刊)の連載記事を担当させて頂いております。私が担当している連載記...

 
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現場主義のコンサルティングをモットーにしています(1/3)

 医療機関専門のプロフェッショナル経営サポーター「MASパートナーズ」代表の原聡彦さんは、約16年間、神戸、大阪の2つの医療専門会計事務所での勤務を経て2009年10月に起業しました。「私自身が経営者になって、本当の意味でも経営者の孤独を実...

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