コラム

 公開日: 2018-05-11 

適切なパワハラ対策を怠ると、ダメ社員から訴訟される

問題社員

前々回からパワハラを取り上げています。

パワハラが発生しているのに気付かな
かった、あるいは知っていたのに放置
していたら、会社に責任を問われること
があります。

仕事をする意欲が全く感じられない社員、
いわゆるダメ社員には、会社として指導しなければなりません。

ところが、指導の仕方に問題があったら
会社が賠償責任を負うことになるのです。

どんな時に問題があるとされるか、
次の6つの類型があります。

・身体的攻撃
 蹴ったり、叩いたり、社員の体に
危害を加える行為
・精神的攻撃
 侮辱、暴言など精神的な攻撃を
加える行為
・人間関係からの切り離し
 仲間外れや無視など個人を疎外する
行為
・過大な要求
 遂行不可能な業務を押し付ける行為
・過小な要求
 本来の仕事を取り上げる行為
・個の侵害
  個人のプライバシーを侵害する行為

例えば、こんな判例があります。
【A保険会社上司(損害賠償)事件】
------------------------------
意欲が感じられない課長代理に対し、
上司がこのようなメールを送りました。

「やる気がないなら、会社を辞めるべき
だと思います。当SC(サービスセンタ
ー)にとっても、会社にとっても損失その
ものです。」

「あなたの給料で業務職が何人雇えると
思いますか。あなたの仕事なら業務職で
も数倍の実績を挙げますよ。……これ
以上、当SCに迷惑をかけないで下さい。」
----------------------------------
このメールを本人だけでなく、CCで部署
の人達にも送ったそうです。

パワハラが認定され会社は損賠賠償
を負いました。

ところで、社員数が少ない会社の場合、
「うちは大丈夫!」と楽観視していませんか?

厚生労働省の調査によると、
パワハラを受けたことがあると答えた人
が32.5%、3人に1人はパワハラを受け
ていることになります。

また、パワハラの発生している職場の
特徴はとして次のようになっています。

1位 上司と部下のコミュニケーションが少ない職場 45.8%

2位 失敗が許されない/失敗への許容度が低い職場 22.0%

3位 残業が多い/休みが取り難い職場 21.0%

4位 正社員や正社員以外(パート、派遣
社員など)など 様々な立場の人が一緒に
働いている職場 19.5%

5位 社員数が少ない職場 13.1%

社員数が少ない職場は、パワハラが発生
しやすい職場の5位なんです。

では、具体的にどのように対応すればいいでしょうか。

まず、就業規則にパワハラに関する規定をすること。

2つ目に、管理者研修で、部下に
『正しい指導』ができるよう、パワハラに
なる例、ならない例を示す。

3つ目に、相談窓口を設ける。

他に、パンフレットを作成して啓蒙する
方法等もありますが、小さな会社でも
せめてこの3つはしておきたいところです。

■コラムのご感想やご意見、ご質問を
  いただきますと、励みになります。

また、今後取り上げて欲しいテーマなど
があれば下記お気軽にご記入下さい!

お問い合わせ用のフォームになっていますが、気にせず
お送りくださいね。
https://nishino-sr.jp/contact/

この記事を書いたプロ

西野社労士事務所 [ホームページ]

社会保険労務士 西野毅

大阪府堺市東区日置荘西町7-9-37 [地図]
TEL:072-258-8795

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