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日本での認知はまだまだ低いが、ファシリテーターは、ビジネスを最善の結果に導く重要な仕事(2/3)

石川靖之 いしかわやすし

「ファシリテーション」とは、“みんなのやる気をひとつに向け、最大限の効果に導くこと”です。

ファシリテーションとは? 世間的に認知度が低いため少し説明が必要のようです。ビジネスの成功には、関わるメンバー全員の「やる気」と「目標共有」が鍵となります。そして、ビジネスを推進する力はメンバー個々が発揮する能力と目標に向かうベクトルの総和。つまり、ベクトルの方向が同じでないと足しても最大の結果は出ません。全員を同じ方向に向け最大限に能力を発揮できるよう導くのがファシリテーターの役割です。
「メンバーがやる気を出して仕事をするには、課題の根本を明確にすることが必要です。当たり前のようですが、社内だけでやると意外にできません。そして、根本が明確になれば、次はメンバーそれぞれの立場や能力を考え実現可能な具体策を提案。そうすることで自分のやるべきことが明確になります。そして何より重要なのがリラックスした雰囲気づくりです。私が加わると、硬直していた場が和らぎ、発言も活発になり、みんながやる気を出して仕事に取り組みはじめます」
 例えば、周年事業。お祝いが目的ではなく周年をきっかけにもっと良い会社にすることが目的で、経営者も社員も望むことです。これがわかれば誰でもやる気がでます。その上で将来ビジョンや新規事業を考えると出てくる企画も変わってきます。
また、ファシリテーションはビジネスだけでなくまちづくりなどにも有効です。福井県鯖江市からの委託イベントではプロだけでなく、地元アマチュア劇団と高校生のコラボを提案。各自の能力にあわせた企画にして大成功。続編も開催しました。

<次ページへ続く>

【次ページ】 人材教育にも生かせるファシリテーション

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会社名 : 株式会社 アイズ
住所 : 大阪府八尾市弓削町2-35-5 [地図]
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