コラム

 公開日: 2011-05-03  最終更新日: 2014-05-23

お客様目線から生まれたサービス  

つつじ

こんにちは、司法書士佐井惠子です。
お客様目線で考え続けたら、自然と色々なサービスが生まれてきた。
昨日は、同友会例会リハーサルで、パソコン・インターネットサポートサービス会社を営む
EMISSION株式会社の代表取締役浅井勝正さんのお話しを聞きました。

浅井さんは、以前の会社で、総務も経理も経験されていたため、
高度なコンピュータのプロの技術に加えて使う側の目線、両方備わった独自のサービスを提供されています。
コンピュータの仕事はこういうものという固定観念を持たず、
普段から、顧客に寄り添う柔軟な姿勢で仕事をされているのでしょうね。
すごいことを、何でもないことのようにさらりとやってしまう方です。

司法書士の仕事はといえば、法律でこういうものと決まっています。
それでも、依頼人にもっとこうできないか、この部分はいらないと、教えていただくことが沢山あります。
私も、なるべく求められていることに応えたいと思っています。
そして、それが個別のニーズにとどまらず、大勢の方々のお役に立つ仕事となれば最高です。

皆様の中で、今、困っていらっしゃることやお悩みを直接伺う機会を作ろうと、計画中です。
法律相談と思わずに、お話しに来て下さい。
司法書士の仕事かどうかわからないけど、こんなこと困っていると教えてやろうと思う方、お待ちしています。

司法書士佐井惠子
http://sai-shihou.com

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