三根早苗

みねさなえ

有限会社パワーエンハンスメント/女性起業家ネットワーク「わくらく」

[ 大阪市中央区 ]

コラム

 公開日: 2016-03-23  最終更新日: 2016-05-30

女性起業家が協力者を集める3つのコツ(外見編)

仕事を広げていく中では、周りの人の協力が必須!
自分ひとりでできることは限られているので、喜んで協力してくれる人を巻き込んでいきましょう。

協力者、応援者を増やすために、すぐできる3つのコツを紹介します。

1.口角をあげる
2.声のトーンをあげる
3.相手の目をきちんと見て話す

1.口角をあげる

人はパッと見ただけで「この人は親しみがある」「この人は怖そう」などと色々な判断をしています。
第一印象で親しみを持ってもらうためには、口角を上げること。
普段の顔が笑顔の人がいると、周りも笑顔になります。
逆に口角が下がって、怒っているのかな?と思わせる雰囲気の時は周りも緊張状態に。

私も4~5年前までは普段の顔が口角が下がった難しい顔でした。
当時知り合った方は
「いつもつまらなさそうな顔をしていた」
と言います。

これではいけない!と表情筋のトレーニングをして、暇さえあれば鏡で笑顔のトレーニングをするようになり、周りの対応が変わりました。

口角を上げていると、不思議と自分自身の心も穏やかに明るくなるものです。

毎朝毎晩のお手入れの時に、数分、口角を意識するだけで表情は大きく変わります。

2.声のトーンをあげる

仕事先に電話を掛けた時、明るい声が返ってくる時と重い声が返ってくる時では、気持ちが違いますよね。
重い声が返ってくると、まずい時に掛けてしまったかなぁ。。。と不安になります。
逆に明るい声で対応してもらうと、安心して心を開いて話すことができます。

声と口角は連動しています。
口角が上がっていると声も明るく軽やかになります。
口角が下がっていると、なんだか機嫌が悪そうな声になります。

相手に安心感を与えて、心を開いてもらうために軽やかな声を意識しましょう。

3.相手の目をきちんと見て話す

人と話をする時に、目をしっかりと見る方ですか?

視点が定まっていないと、聞き手は本心を話していないのではないかと不安になります。
しっかりと目を見ていると、この人は大丈夫と信頼感が増していきます。

目を見て話すことで、相手の感情の変化も読み取ることができるので深いコミュニケーションができます。
嘘がつけなくなりますから。


今回、紹介した3つのコツはすぐに実行に移すことができることです。
このコツを実践することで、取引先やお客様とよりスムーズに心地よいコミュニケーションができるようになりますので、試してみてください。

小島さんと

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