コラム

 公開日: 2015-07-16  最終更新日: 2016-02-24

7.メーカーの責任? サロンの責任?

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メーカーに対して、少し厳しいコラムを書いてきましたが、
サロンの責任者は、今一度、

◆美容機器は薬機法非該当(雑貨)扱いになるので、
 医療機器のような〈品質・有効性・安全性など〉の規制がない。

という事を確認しておいてくださいね。

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それでは、化粧品メーカーは大丈夫なのでしょうか?


◆化粧品は、商品としては〈品質・有効性・安全性 および 販売・製造〉に関して
 薬機法で規制されています。

先日、武田薬品工業が誇大広告で厚生労働省から、
業務改善命令が下されました。(コラム2)

『誇大広告~~~??』

〈 これは商品に関することではなく、広告の内容に対する規制です! 〉

『どこまで良くて、どこからダメなの~~~??』

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正確には、 『不当景品類及び不当表示防止法』 (以下、「景品表示法」といいます)。


皆さんが、サロンの集客のために広告を作成する場合などは、
広告会社から、「景品表示法」について、細かくチェックされていると思います。


しかし、自社で作成しているパンフレットやチラシはどうでしょう?

機器や化粧品メーカーが作成したパンフレットやチラシをそのままサロンで使用したり、
メーカーの資料を参考に作成する事が多いと思いますが、

その表現に、「景品表示法」違反があった場合、


責任を問われるのは、サロンでしょうか? メーカーでしょうか?


「景品表示法では、事業者が自己の供給する商品又はサービスについて、一般消費者に示す表示(チラシ・テレビCM・ネット広告・看板・口頭による説明など)のあらゆるものが対象となります。しかし、対象が消費者ではなく、事業者間での取り引きに示す表示は対象外となります。」 ※1


そうなのです!!

メーカーやディーラー(事業者)とサロン(事業者)の取り引きに関しては、
景品表示法対象外なのです。

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そして、
「景品表示法の対象は、事業者が自己の供給する商品又はサービスを一般消費者に購入してもらうために行う広告表示です。メーカーの資料どおりに作成した広告であっても、小売業者は販売する商品に対して適正な表示を行う責任があります。」 ※2


責任を問われるのはサロンなのです!!!


※1 ※2 東京都生活文化局消費生活部取引指導課指導計画係







『景品表示法』と『特定商取引法』の基礎知識編について、

日本エステティック業協会のホームページ  http://www.esthesite.com/ 
一番下に、
《 事業者向け クイズで学ぶ法令遵守 》 がありますので、

是非 チャレンジしてみてください!!

では具体的に、

どのような表示がダメで、どのような表示なら良いのでしょうか?


つづく

この記事を書いたプロ

ゆうプランド

経営コンサルタント 草野由美子

大阪府大阪市北区豊崎7丁目 [地図]

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