コラム

 公開日: 2015-12-08  最終更新日: 2016-02-24

43.(14)(15) ② 料金表示、優良・有利誤認等

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【 キャンペーン価格 】 の 〈 有利誤認表示 〉 については、もうひとつ 〈 二重価格表示 〉 があります。

【 事例 】

●〇〇〇キャンペーン!!
「 通常価格 15,800円 のところ、〇月末まで 9,800円 !!」

エステティックサロンでは、トリートメント料金や化粧品のキャンペーン時に、このような表示をされていますね。

本当に〇月末までの実施なのかどうかという点は、先に説明した 〈 有利誤認表示 〉 の判断に該当します。

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もうひとつ、〈 二重価格表示 〉 とは、

販売価格とは別に、参考となる別の価格 ( これを 「 比較対象価格 」 といいます ) を同時に表示することを 「 二重価格表示 」 といいます。

上記の例では、販売価格は 9,800円、比較対象価格は 15,800円 になりますね。


二重価格表示は、一般消費者の適正な商品選択と事業者間の価格競争の促進に資する面があり、それが適正に行われていれば問題はありません。
しかし、比較対照価格が根拠のないものや不合理なものだと、販売価格が実際以上に安くなっているとの誤解を消費者に与えることになり 〈 有利誤認表示 〉 に該当するおそれがあります。

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比較対照価格として主に用いられるのは、

(1) 過去の販売価格  (2) 他店の販売価格  (3) メーカー希望小売価格  の3種類です。


(1)過去の販売価格として認められる価格

1. セール開始時点から過去8週間のうち、4週間以上の販売実績がある価格

2. 販売開始から8週間未満のときは、販売期間の過半かつ2週間以上の販売実績がある価格

3. 販売期間が2週間未満のときは、過去の販売価格として表示することは、原則としてできない。


以上から、次のような過去の販売価格との二重価格表示は不当表示に該当するおそれがあります。

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1. 実際に販売されていた価格よりも高い価格の表示を 「 当店通常価格 」 等として比較対象価格に用いている場合

2. 販売実績がない商品やセール直前に販売開始した商品等の価格を 「 当店通常価格 」 等として比較対象価格に用いている場合

3. 過去の販売期間のうち短期間において販売されていた価格を 「 当店通常価格 」 等として比較対象価格に用いている場合

4. 「 旧価格または当店通常価格 」 等がないときに、比較対照価格として、任意の価格が 「 旧価格または当店通常価格 」 等として用いられている場合


では、エステティックサロンで新メニューを導入する際に行うキャンペーン価格の表示はどうすれば良いでしょう?

過去の販売価格がありません!!

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これは、「 将来の販売価格を比較対照価格とする二重価格表示 」 となります。

なので、「 〇月末を過ぎて翌月から15,800円 」 で販売すれば問題はありません。

しかし、「 〇月末を過ぎても 」 比較対象価格で販売されなかったり、販売されたとしてもごく短期間だけであれば不当表示に該当するおそれがあります。



つづく

この記事を書いたプロ

ゆうプランド

経営コンサルタント 草野由美子

大阪府大阪市北区豊崎7丁目 [地図]

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